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「万博注销」有钱花不出去?成都秀丽东方众商家拒收现金惹争议

发表于 2020-01-10 17:36:41

「万博注销」有钱花不出去?成都秀丽东方众商家拒收现金惹争议

万博注销,封面新闻记者 吴柳锋 摄影 刘陈平

有钱,但花不出去!不久前,成都市民施女士就遇到这样的怪事。

在成都秀丽东方,施女士拿着现金购物,商家无一例外的拒绝了她。理由是,管理方不允许他们收现金,违者罚款两万。而管理方给出的解释是,他们确实出台了这样的规定,因为他们是电商平台。

见越来越多的游客有现金支付的需求,管理方出台规定,凡要现金支付的,须到管理处兑付,由管理方打款给商家。然而,这一做法,游客并不买账,“很多摊位离管理处太远了,买几块钱的东西,要在人群中来回挤两趟,太费事了”。

怪事

现金花不出去 景点商家都不收

2月中旬,施女士在成都遇上尴尬:揣着现金,接连问了好几家店,都没人买东西给她。

当天,她和朋友在成都秀丽东方游玩。看到摊位上有人卖蒸汽花生,就掏钱想买,花生都已经称好,店主看到她递出的现金连连摆手,“不收现金!”

换着平时,她毫不犹豫地选择用手机支付。“我平时手机支付也习惯了,但那天确实手机上没有零钱了。”施女士说,但看店主坚决的样子,也只好作罢。但接下来的几家店,都是同样的说法——不收现金。

那次尴尬,最终被一位同样要买东西的成都市民帮她化解,那位市民收了她的现金帮她扫码付了钱。“但我心里已经有了个结,我也较了真,花人民币竟然买不到东西了,我上哪说理去?”施女士说,他是20多岁的年轻人,移动支付没有问题,但不免都要遇到这样的尴尬。那没有移动支付习惯的老年人呢?是不是想上洗手间,拿钱都买不到纸,有些愤怒的施女士抛出这一极端的情形。

调查

私下收现金 商家要被管理方罚两万

2月21日下午,根据施女士指引,封面新闻记者来到了位于成都东三环外的秀丽东方,问了几家景点内的商家,无一例外的说不收现金,但有店家也提出折中的方案,“你如果实在不能手机支付,还是可以让游客帮你付,然后把现金给他。”

“我们如果收了现金,他们(管理方)上哪里去收提成呢,都是绑定到他们平台的。”一位买水果的店主说。有店主则称,他们来这里做生意就跟管理方有约定,收了现金是要被罚两万的,“一般来说,现金确实在这里买不到东西”。

就在记者采访的过程中,几位老人买了几斤红薯,但因为不会手机支付,只得跟着店员跑到管理方。老人有些自嘲的说,“我们跟不上时代了,以前习惯了现买现卖,现在有钱都不卖”。

实际上,拒收现金情况并非个例,融360发布的《线下消费支付方式调查问卷》统计显示,11.36%的人曾经有过被拒收现金的经历。

记者在中国人民银行官网上查询到,去年7月,中国人民银行曾专门发布公告称,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。在接受现金支付的前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付工具,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,由中国人民银行分支机构惠东有关部门依法予以查处。去年底,盒马鲜生就曾因拒收现金被央行整治。

回应

“我们是电商 付现金只有到管理处来打票”

秀丽东方管理处的一位工作人员告诉记者,他们确实有这个规定,因为是电商平台,不准商家私自收现金,“我们有管理人员在景区巡查,一旦发现商家收现金,罚款两万。”

“如果非得付现金,那就只有到我们管理方来。”该工作人员说,之前,他们完全是不接受现金,但见很多老年人确实不会使用移动支付,这才在管理处增设的这个业务。现金给管理方工作人员,游客再拿着开好的小票去取商品,“虽然麻烦,但也没办法”。

记者在现场调查发现,秀丽东方面积较大,游客仅有在离管理处很近的地方购物,才会选择到管理方交现金。“大多商家在景区里面,离管理方很远,这里人又多,买个几块钱的东西,要在人群中来回挤,太麻烦了。”多位游客说。

各方观点:

律师:妨碍了人民币的流通 涉嫌违法

太琨律(成都)所主任朱界平律师说,根据《中华人民共和国人民银行法》第十六条规定:中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。《中华人民共和国人民币管理条例》第六条规定:任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。该景区的这种做法拒收或妨碍人民币的流通是明显违法的。这种行为既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了消费者的合法权益、侵犯了消费者对支付方式的选择权利。尤其是一些无法使用移动支付的群体。

西财教授:确有不妥 但不会影响人民币流通

西南财经大学教授刘璐说,如今,移动支付在城市普及率很高,但也有部分老人习惯现金支付,商家应该尊重消费者的自主选择,而不是只图自己方便。当然,包括银行交易和移动支付所使用的货币,实际上都是人民币,因此这种做法确有不妥,但从经济学角度来说,并不会影响人民币的流通。

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